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长沙女生学托福退费难后续:已收到退款
星辰在线2018-06-27 16:18

星辰在线7月2日讯(星辰全媒体记者 晨星)“我已经收到学费退款了。”日前,星辰在线报道了《报名容易退款难?长沙女生温斯顿学托福疑遇霸王条款》一事后,长沙市芙蓉区温斯顿英语培训学校(也称“温斯顿英语平和堂校区”)已将学费退还给当事女生。

今年6月3日,湖南外国语职业学院大二女生张静(化名)在温斯顿英语平和堂校区报名了一个9月开课的托福课程,总学费近34000元,她交了17020元学费,剩余16820元学费由温斯顿的老师帮她在百度钱包申请了教育贷款。报名后因故导致学习计划有变,张静想退掉课程,但退费过程一波三折。

6月底,忙于暑期兼职的张静还无意中在手机短信里发现,有一条百度发来的短信,表示她贷款的16820元学费已经放款至湖南省思顿教育科技有限公司,首个还款日为7月15日,还款金额为1536.22元。张静立即与温斯顿英语平和堂校区取得联系。

与此同时,长沙市芙蓉区温斯顿英语培训学校校长易敏第一时间主动联系到星辰在线,表示将尽快把17020元学费退至张静的银行卡上,已经申请下来的16820元教育贷款也将按流程办结。日前,张静主动告知星辰在线,她已经收到了温斯顿退还的17020元学费,也不用为教育贷款还款。

在张静等到退还的学费时,经查询证实,温斯顿英语平和堂校区系在长沙市芙蓉区教育局注册,获得民办学校办学许可证的营利性民办学校,其证件有效期为2018年4月27日至2021年4月26日。

据了解,类似报名容易、退费难的现象在教育培训机构时有发生,对此易敏也表示:“此次事情发生后,我们也进行了反思。其实我们所有学员报名之后,如果不想继续学习,都是可以申请退费的。接下来,我们会拟定更详细的退费说明,并写入与学员签订的教学合同中,让学员清楚地知晓在不同学习阶段提出退费可以退多少钱。并将进一步简化退费流程,将现行六十个工作日的退费缩短至三十个工作日。”


责任编辑:李楠